Всем доброго времени суток! С компанией Ермак мы подружились в 2017 году. Не зря говорю подружились. От первого впечатления до приёмки дома нас сопровождали очень душевные ребята. Нам понравились как и подход сотрудников к делу, так и сама работа. Причем, что на строительном рынке самое важное, это отношение не изменилось к нам ни после подписания договора, ни после передачи последней суммы. Подробный видеоотзыв есть у них на сайте, но хотел рассказать о случае после. Так получилось, что после первой зимы выяснилось (хорошо у нас шли только внутренние работы по штукатурке), что пароизоляция мансарды уложена не той стороной... это казалось кошмаром. По первому звонку к нам приехал лично руководитель Кирилл. Всё осмотрел, зафиксировал... и Ермак принялся за работу. А это не много не мало - снять 120м2 утеплителя 20см, заменить пароизоляцию и гидроизоляцию и заменить испорченный утеплитель. При том, что уже шли шпатлевные работы. Договорились, что утеплитель будут менять мои мастера, то есть те, с кем я договаривался на шпаклевание. Не нужно было совмещать работы двух бригад. Естественно все работы были оплачены и выполнены надлежащим образом Ермаком. Как изначально произошла ошибка и кто виноват? Это уже не важно. Работы исправлены. Причём не составляли никаких дополнительных заявлений и т.п... всё на доверии. Спасибо, Кирилл ;)
P.S.: на работе когда рассказал что случилось, все думали, что уже после первого звонка со мной никто не выйдет на связь :)))
P.P.S.: очень надеюсь, что еще поработаем вместе ;) Привет от нашей семьи! Приезжайте в гости!
Лесстрой
Выбирай и строй